Прекрасная книга по социальной психологии. Она носит исключительно прикладной характер, очень полезна для понимания поведения как отдельного человека, так и группы людей. 
Автор в основу влияния ставит феномен стереотипного мышления, в результате которого человек не осмысливает вещи, а ориентируется на выработанные стереотипы: надо быть последовательным, обмен должен быть возмездным, большинство всегда право, красивый человек — умны, лидер знает все лучше других, чем меньше товара, тем он более ценен.
В книге приводятся примеры использования этих стереотипов для оказания влияния на людей.

После прочтения книги хочется сказать, что в некоторых водах не водится рыба, поэтому стратегу до использовании этой книги необходимо определиться с понимаем спроса и экономически эффективного объема производства, иначе рискуешь попасть слишком в маленький сегмент.

Люди носят маски, чтобы приспособиться к ситуации. Таким образом, ситуация заставляет зачастую людей совершать поступки, которые для них несвойственны.

Читал книгу пару лет назад. Из нее усвоил, что для создания интересного произведения необходимо поместить героя в неожиданную ситуацию.